打造服务组合拳 赋能暖心静工惠|天天即时看

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医生问诊、法律讲座、健康论坛、商品特卖、会员开卡……3月28日，区总工会携手芷江西路街道总工会，以职工需求为导向，创新工作新模式，打出工会服务的“组合拳”。加上线上开展的招聘直播、会员专购，这也是区总工会首次通过“一站综合”的方式，最大程度为职工送便利、送保障、送暖心。

此次活动面对辖区工会职工以及灵活就业、新业态就业人员，其中有不少家政服务人员，她们来自静安区家政服务行业工会联合会。联合会由12家家政服务公司组成，有近千名员工。联合会负责人吴碧丽表示，家政服务员平时工作比较固定，许多人也不了解工会提供的服务和保障，所以非常希望有这样“组合式”的服务活动，为大家提供便利。

现场设有“扫码入会”专区，新加入的会员可获得“福利”：工会会员服务卡专享基本保障 a 类和新就业形态劳动者（灵活就业人员）专享保障c类。现场开通工会会员服务卡参加“静享购”专场活动。区总工会整合资源，将“幸福直通车”开进现场，集合王家沙、西区老大房、立丰等十多家知名品牌，为会员提供优惠优质的商品。

区总工会职工援助服务中心相关负责人告诉记者，通过前期调研和问卷调查，家政服务人员对雇佣关系中牵涉到的法律问题非常关心。活动开设“法律公益大讲堂”，邀请劳动关系领域的律师，进行“定制式”送法普法，为大家解读相关法律条款。

现场人气最高的是医生问诊专区。家政服务员王晓丽表示，家政工作有时比较劳累，难免出现头疼脑热，特别是肩颈和腰部经常出现不适，希望找医生了解情况。当天不仅有来自北站医院的医生坐诊，还有上海市劳动模范、上海市静安区闸北中心医院的张清医生通过讲座的形式，为大家送健康。

除了内容丰富的线下“组合式”服务，线上服务也同步开展：“会聘上海 职在上海”直播带岗活动，为职工提供实时实用信息、高质优质岗位；“静享惠、静享购”会员“首次购”专场活动，吸纳新粉会员。

近年来， 瞄准工会服务职工“突破点”，全方位创建服务职工新模式。比如，以提升园区（楼宇）健康服务点的服务能级和阵地建设水平为工作目标，充分发挥劳模工匠技术特长和示范引领作用，为职工健康加情，为工会阵地加温；以打造精品静安工会会员服务日品牌活动为出发点，开辟会员服务日线上活动的新篇章、拓展会员服务新板块；以消除时间性、地域性为“着眼点”，将大数据赋能工会法律援助，创新研发“随申办 app＋工会法律援助”系统。

区总工会方面表示，下阶段将继续坚持组织、工作、服务“三覆盖”原则，坚持人民至上理念，构建工会服务综合体，逐步扩大“一站式”“组合式”服务的覆盖面，惠及更多工会会员，全力提升广大职工的幸福感和获得感。

上观号作者：上海静安

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