世界看点:优化营商环境丨“浙江第一区”的电力“鄞”商底气
5月4日,在宁波鄞州开市客商场配电房内,供电公司工作人员正在检查供电设备,为即将到来的6月开业做好准备。开市客作为全球知名的会员制超市,为何选择在鄞州开出国内第4家、浙江首家门店?也许我们可以从鄞州不断优化的营商环境中窥得一二。
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无论是创新数字化服务助力政府精准施策,还是电力助企“真金白金”为企业解忧,或是打通服务“最后一公里”,不断提升鄞州人民的生活幸福感,鄞州的电力营商环境从“实”入手,以“创”发力,不断推动鄞州这个新的“浙江第一区”向前大步迈进。
政企联动 做好社会经济发展的“支柱”
位于宁波鄞州滨海经济开发区内的乐歌企业是一家已上市的国家高新技术企业,也是国内人体工学技术的领头军。鄞州公司在乐歌企业重要用能设备上安装数据采集器,获取其用能数据并进行分析,为企业提供一对一用能指导服务。同时,鄞州公司通过数据分析,在为政府提供施策依据的同时,进一步实现企业用电的可调可控,充分保障迎峰度夏期间社会用电的稳定。
据悉,除乐歌企业外,鄞州公司每周为当地经信部门提供产值5000万元以上企业的电量分析报告。通过报告分析,经信部门可以非常准确地对企业的生产经营情况进行判断分析。对判断为生产经营有困难或用能有较多优化空间的企业,由经信局牵头针对性选择税务、招商、供电等一方或多方上门问诊,提供专项服务。
政企协作还不止于此。
2022年,鄞州公司推动实施电力接入工程费用分担机制,联合鄞州区发改局、财政局等五个部门印发《宁波市鄞州区电力接入工程费用分担机制实施办法》,对电力接入工程费用的分担内容进行了明确。该机制让原本需要企业自行承担的电力外线接入费用,由政府和供电企业共同承担,并将办电服务提前到土地出让前,确保了“电等项目”,在降低成本的同时提升了企业建设的效率。
正如开市客商场地块项目,在项目初期,鄞州公司与属地街道积极联系,确定了项目电力接入初步方案和工程估算。在土地出让后,供电公司与开市客商场确定正式接入系统方案,并于2022年12月初正式完成竣工检验并送电。通过电力接入工程费用分担机制,开市客商场节省了376万元的成本。
助企解难 当好企业扶持提振的“底气”
“变压器租赁价格一降再降,不仅为我们的企业节省了费用,还让我们的工程能提前完工,真是实实在在的好政策!”4月20日,浙江宇盛建设有限公司负责人陈佳点赞道。
“箱变银行”项目是鄞州公司为解决闲置箱变处理和企业建设用电难题而推出的项目,旨在解决闲置箱变无处堆放、处置困难的问题,为企业节省投资成本,促进资源的合理循环利用。
今年4月,鄞州公司在去年疫情期间推出的变压器“零利”租赁政策基础上再发力,进一步降低租赁费用,按照设备容量,每月每千伏安的租金从去年的5.6元降至4.48元,相比于最早的8.5元租金下调幅度超47%,进一步让利于租赁双方,为企业节约成本、提升效率。
“您可以打开微信扫描二维码,进入‘电价查’小程序,里面可查询每月代理购电价格,包括电价的波动情况都一清二楚。”4月15日,在鄞州公司营业厅内,工作人员正在向工商业用户推荐“电价查”小程序。
自电力市场化改革后,省内代理购电价格每月更新,工商业用户对每月的电费组成及变动存在一定疑问,各基层站所关于代理购电电价方面的咨询也相应增多。为此,鄞州公司以数字化手段为支撑,开发了基于微信平台的电价查询小程序“电价查”,在手机上就可轻松查到每月代理购电电价相关内容。
“工商业用户每月拿到手的电费清单中的分时电价包含代理购电交易、输配等各类电费电价,但官方公告中的电价表只显示分时电度电价,很多用户看不懂、不会算,而在我们的小程序里,所有电价及电费组成一目了然,更方便用户核对计算。”鄞州公司客户服务中心副主任马璐璐介绍道。
目前,“电价查”小程序已在浙江全省得到推广应用。
此外,为了更好地助力企业发展,鄞州公司严格落实“三零”“三省”服务,深入实施“阳光业扩”,高压业扩办电平均时长压降28%,低压平均接电时长压减至6.65天,节省用户投资约4800万元,用户满意度不断提升。
服务惠民 干好群众贴心解忧的“管家”
“我的车还没提到,充电桩已经通上电了。”4月2日,在宁波市鄞州区金隅大成郡小区地下车库内,车主陆先生看着新安装好的充电桩表计说道。
2022年,鄞州公司创新推出“购车办电 桩到电通”专属服务,积极对接比亚迪、蔚来、特斯拉、奔驰等4家车企、13家汽车经销商及建桩服务商,达成合作协议,为区域内购买新能源汽车并有意向安装充电桩的客户提供提前送电上门服务。
自推出“购车办电 桩到电通”专属服务以来,鄞州公司已接收业务700余单,完成业务600余单,推动完成小区充电桩电力接入改造工程185个,服务模式已覆盖车位2万余个,一张“安全便捷、弹性可控、服务优质”的充电服务网格正在逐步织成。
此外,鄞州公司积极推进居民充电桩“整体加装”工程,2022年累计完成115个小区居民充电桩“整体加装”,覆盖车位1.6万余个,同比增长107%;2023年底计划基本实现城区小区“车到桩电通”,进一步助力宁波打造万亿级“新能源智能汽车之城”。
在鄞州东钱湖韩岭电力邻里驿站,“四窗合一”及“云服务”正在为古村居民提供便利。
作为宁波市最负盛名的旅游古村之一,韩岭村的常驻人口以老年群体和工商业租户为主,考虑到其独特的文旅定位和用户群特征,鄞州公司创新打造韩岭电力驿站,通过联合驻点的方式,将“水、电、气、银”四大业务相融合,可办理过户更名等10项自来水业务、22项用电业务、18项燃气业务和11项助农金融业务,真正实现了“一窗通办、一步到位”。
得益于韩岭电力驿站的成功运行,鄞州公司计划在两年内将目前中心城区拥有的5个供电营业厅缩减为1个鄞州中心供电营业厅,其余4个营业厅的工作人员将全部下沉基层,并联合多部门,共同打造一批集“水电气讯”于一体的便民服务驿站,真正打通服务“最后一公里”。
在电力营商环境的助力下,鄞州这个“浙江第一区”正在不断向上、创造不凡。
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