团队的标准化建设与管理|快看点
标准化是制度化的最高形式,是非常有效的工作方法。团队建设发展过程中,标准化的建设与管理,可以让每位成员都有标准的成长和行动的方法,知道该做什么、该怎么做,是提升团队核心竞争力关键要素。
动物支原体创新团队是我院的卓越创新团队,创建于1958年,历经四代人65年的发展,目前已成为全国有影响力的学科团队,在动物支原体领域处于国际先进、国内领先水平。该团队之所以取得如此优秀业绩,与其崇尚推行标准化建设与管理息息相关。
(资料图)
1. 制定标准化管理与操作流程(SOP),规范团队成员的行为准则与操作标准
动物支原体团队主要是以应用研究为主的创新团队,通过建立标准化管理与操作流程,可以帮助团队成员有效减轻事务性工作的干扰,专注于科研工作,提高创新效率和能力。
自2010年起,团队围绕实验室日常安全与管理、实验室基本操作与要求、个人能力培养与拓展等制订了50余个SOP,并结合实际执行情况,定期对所有SOP进行修订、完善和调整。比如,为实现团队管理事务与流程的明晰化与高效化,制订了实验室安全、人员进出、采购与库管、项目管理、档案与知识产权管理、文章专利投稿审批流程、月(年)度工作交流等日常管理制度;为提高科学实验的可靠性与稳定性,制订了实验数据记录规范、试验方案模板与审批流程、各项支原体实验操作技术程序等多项实验室基本操作规范;为培养并拓展团队成员个人能力,制订了学术会议组织与参加规范、文献检索指南、工作用邮件交流规范、实验材料照像规范等实用技能手册。
2. 建立科研分工与工作流程,规范团队成员的权限和职责
根据团队成员的不同专业背景和业务能力,团队在设立基础理论解析和应用产品开发两个研究小组的基础上,同步设立了实验室技术服务与临床技术服务两个支撑小组。研究小组与支撑小组相互分工、相互协作,使每位成员都可充分发挥各自专长,匹配适合的岗位。每位成员长期专心聚焦在各自岗位上钻研积累,追求自我价值的实现与认可。不同岗位人员通过分工合作,共同培育科研成果,既营造了团队创新协作的氛围,也帮助每个成员获得工作成就感。
与此同时,在团队内部组建学委会,主要负责团队科研方向与规划制订、科研项目立项与考核评价,以更好集智推动团队目标的统一制定、科研任务的统一部署、研究经费的统一使用、成果产出的统一安排,为真团队、大团队的形成提供科学支撑。
3. 注重正向激励与文化引导,规范团队成员的工作理念与价值取向
由于团队成员学历、工作资历、岗位性质的差异度较大,团队根据不同员工特点,制定了个人学术能力与团队服务贡献相结合的考核机制,在团队内牢固树立“同工同酬,没有资历与学历的不同,只有分工与贡献差异”的工作理念。比如,制定了科研绩效以主要贡献人奖励为主、团队共享为辅的激励措施,以激发个人创新能力和团队协作氛围。
此外,持续开展学习型团队建设活动,将团队文化与制度管理融合建设。通过定期开展“实验室吐槽大会”等活动,主动暴露团队制度管理与日常运行中存在问题,实现对团队制度执行情况进行定期检查,对不良行为和制度缺陷进行及时的处理和改进,对现行管理与操作制度认识的深化巩固。同时,通过团队文化的宣贯,塑造团队目标,凝聚团队共识,促使团队成员追求守纪律、讲标准的工作作风,从行为准则上带动团队工作规范化与做事方法标准化,提高团队的效率和协作能力。
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